Главная → Ростов-на-Дону → Правила
Правила
1. Основные положения
- Апартаменты сети домашних отелей используются только для проживания. Отмечать праздники, проводить корпоративы и прочие публичные мероприятия запрещено.
- Гость должен иметь при себе паспорт. Несовершеннолетние заселяются только в сопровождении взрослых.
- Администратор в праве отказать в заселении лицам, находящимся в алкогольном, наркотическом опьянении и под психотропными препаратами.
2. Бронирование
- Бронирование осуществляется по предоплате за первые сутки проживания,
- Забронировать апартаменты можно с помощью онлайн заявки или по телефону.
3. Оплата
- Полная оплата производится в момент заселения за весь срок пребывания за вычетом предоплаты, внесенной в качестве бронирования.
- Дополнительно вносится залог в размере 2000 рублей, который возвращается при условии сохранности имущества и возврата ключей в момент выезда.
4. Заселение
- Расчетный час с 12:00 до 15:00
- Все случаи раннего заезда и позднего выезда оплачиваются в размере 50% от стоимости одних суток.
5. Правила проживания
- Запрещается оставлять в апартаментах в свое отсутствие посторонних лиц или передавать им ключи.
- Нельзя использовать пиротехнику.
- Имущество апартаментов должно содержаться в чистоте и порядке.
- Запрещается держать в апартаментах гостиницы животных и птиц.
- Нельзя шуметь и громко слушать музыку, нарушая покой соседей в период с 23:00 до 9:00 часов.
- Курить разрешается только на лоджии либо на переходном балконе этажа.
6. Выселение
- По окончании срока проживания необходимо сдать апартаменты и ключи.
- В случае причинения материального ущерба, вызванного порчей или потерей имущества, необходимо возместить его в полном объеме.
Уважаемые гости, мы делаем все, чтобы Вам было комфортно.